Bienvenido al centro de mantenimiento Informático
Con el fin de agilizar las solicitudes de mantenimiento informático y tener un mejor servicio, utilizamos un sistema de Tickets de soporte.
Cada incidencia introducida se le asigna a un número de Ticket único que se puede utilizar para rastrear el progreso y respuestas en línea.
Una vez abierto el ticket, nuestro personal de mantenimiento informático, le responderá y no se cerrara el caso hasta que este resuelto. Una vez cerrado el caso este seguirá en nuestra base de datos y dispondrá de esta información en cualquier momento.
Para poder introducir una incidencia necesita disponer de una cuenta de correo electrónico y una contraseña.